Unsere Managed Services im Überblick

ITRCNEducation Service

Zur Gestaltung des „neuen“ Schulalltags bieten wir Bildungseinrichtungen, Lehrkräften, Schülerinnen und Schülern eine digitale Kollaborationslösung an. Diese Technologie ist die ideale Plattform für den Fernunterricht bzw. das E-Learning. Mit Microsoft Teams und Office 365 kann der Unterricht so einfach und sicher digital stattfinden.

ITRCNService Desk

Je komplexer die IT-Umgebung, desto wichtiger ist ein sorgloser Support, damit die IT rund um die Uhr funktioniert. Falls es zu Problemen oder Anfragen kommt, benötigen die User schnelle und unkomplizierte Lösungen. Unser Service Desk automatisiert wichtige IT-Prozesse und unterstützt Ihre Anwender mit einem erstklassigen Support.

ITRCNClient Lifecycle Management

Die IT-Ausstattung sowie die Qualität und Effizienz der IT-Dienstleistungen hat heutzutage großen Einfluss auf die Wertschöpfung eines Unternehmens. Mit der steigenden Komplexität der IT-Systeme wachsen allerdings auch die Kosten und der personelle Aufwand. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, einen passenden Service zu entwickeln, der von der Hardwarebeschaffung bis hin zum fertigen Client-Rollout alles für Sie übernimmt.

ITRCNSecurity Operations Center

In unserer heutigen Welt ist Cyberkriminalität an der Tagesordnung. Kriminelle sind sehr gut organisiert, unermüdlich und entwickeln ständig neue Cyberangriffe. Die Sicherheit in der IT muss daher oberste Priorität haben. Mit dem Spezialisten-Team aus unserem Security Operations Center (SOC) schützen wir die IT von Unternehmen und Organisationen wirkungsvoll.

ITRCNSecurity Awareness

Security Awareness umfasst verschiedene Maßnahmen, um Mitarbeiter eines Unternehmens oder einer Organisation für das Themengebiet der IT-Sicherheit zu sensibilisieren. Denn häufig mangelt es den Mitarbeitern sowohl an IT-Grundwissen als auch am Gespür für Bedrohungen aus dem Internet. Daher ist es wichtig, regelmäßig zu überprüfen, wie anfällig das eigene Unternehmen für externe Bedrohungen ist.

ITRCNBroadcast Meeting

Mit unserem Broadcast Meeting Service können über Microsoft Teams Konferenzen abhalten werden, die online gestreamt werden und bis zu 100.000 Teilnehmer auf der ganzen Welt erreichen können. Die Inhalte und Übertragungen können dabei auch aufgezeichnet und abgespeichert werden, sodass nichts verloren geht und sie jederzeit erneut angesehen und online zur Verfügung gestellt werden können.

ITRCNSingle-Sign-On

Aufgrund der Vielzahl an Diensten, die heutzutage eine Authentifizierung per Passwort benötigen sind viele Nutzer „passwortmüde“. Dies hat zur Folge, dass häufig auf simple Zahlenfolgen zurückgegriffen werden oder wichtige Kennwörter auf Post-it-Zetteln notiert werden. Der ITERACON Single-Sign-On Managed Service schafft Abhilfe und zentralisiert die Nutzer-Authentifizierung. Nutzer brauchen sich nur noch einmal zentral anzumelden, um Zugang zu einer Vielzahl an Services zu erhalten.