Fast jeder von uns hat doch bestimmt schon mal vom sogenannten Enkeltrick gehört – einem absoluten Klassiker unter den Betrugsmaschen. In Zeiten des Internets haben sich Betrüger längst neue Möglichkeiten erschlossen – und so läuft die Masche des sogenannten Tech Support Scams dem Enkeltrick langsam den Rang ab.

Hierbei geben sich Kriminelle in Telefonanrufen oder Mails, durch Pop-up-Fenster oder Website-Weiterleitungen als Supportmitarbeiter von Technologiekonzernen, wie Microsoft aus. Unter dem Vorwand vermeintlicher Computerprobleme, Cyberrisiken oder notwendiger Updates versuchen die Betrüger, sensible Daten wie Kreditkarteninformationen und Passwörter von den Opfern zu erfahren oder im schlimmsten Fall direkt eine Geldüberweisung zu veranlassen.

Die Methoden der Betrüger sind dabei so vielfältig wie unser digitaler Alltag.

WICHTIG: Unter keinen Umständen führt Microsoft unaufgefordert Telefonanrufe durch, in denen angeboten wird, ein schadhaftes Gerät zu reparieren, oder persönliche, oder finanzielle Daten angefordert werden. Jegliche Kommunikation mit Kunden wird durch diese selbst initiiert.

Microsoft kontaktiert Nutzer nicht ungefragt telefonisch, um über neue Sicherheitsupdates zu informieren. Solche Telefonate sollte Sie schnellstmöglich unterbinden. Öffnen Sie auch niemals unerwünschte oder verdächtige Pop-up Fenster. Hier kann sich sehr schnell ein Betrugsversuch hinter verbergen.

Eine richtige und vor allem fachliche Aufklärung kann helfen, um solchen betrügerischen Machenschaften nicht zum Opfer zu fallen. Mit unserem Security Awareness Service schärfen wir Ihr Sicherheitsbewusstsein und das Ihrer Mitarbeiter.

Sie haben Interesse an einer unverbindlichen Beratung? Sehr gerne stehen unsere Experten Ihnen bei Fragen zur Seite. Alle Informationen zu unsere Service finden Sie unter: https://www.iteracon.de/managed-services/itrcn-security-awareness